PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定：2026年9月21日 ／ 改定：2026年10月17日

rapio works（以下「当事業」）は、Podcastの企画・収録・音声編集・配信支援などのサービス（以下「本サービス」）を提供するにあたり、お預かりする個人情報を適切に取り扱います。このページでは、どのような情報を、何のために、どのように扱うかをご説明します。

1. 対象

このポリシーは、当事業のウェブサイト、お問い合わせフォーム、本サービスの提供を通じて取得する個人情報に適用します。

2. 取得する情報

• お名前、メールアドレス、電話番号、会社名・所属
• お問い合わせやご相談の内容
• お見積もり、ご契約、ご請求に関する情報
• 制作のためにお預かりする素材（音声、写真、原稿、出演される方の情報など）
• ウェブサイトの閲覧に伴う情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのアクセスログ）

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、ご相談への対応
• お見積もり、ご契約、ご請求の手続き
• 本サービスの制作・納品
• 本サービスとウェブサイトの改善
• 不正な利用の防止
• 法令にもとづく対応

これらの目的を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意をいただきます。

なお、第三者の個人情報（出演される方の情報など）をご提供いただく場合は、ご提供いただく方が、その方から必要な同意を得ているものとします。

4. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成と法令上の義務のために必要な期間だけ保管し、その後は適切な方法で削除または廃棄します。制作実績として公開するものは、お客さまと合意した範囲と期間に限って保管・掲載します。

5. 第三者への提供

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

6. 業務の委託と外部サービス

当事業は、本サービスの提供に必要な範囲で、次のような外部サービスを利用しています。委託先は適切に選び、個人情報が安全に扱われるよう努めます。

• ウェブサイトの配信：Cloudflare（アクセスログを記録することがあります）
• お問い合わせフォームの送信：Formspree（米国。フォームの内容を当事業のメールアドレスへ転送します）
• 文字の表示：Google Fonts（閲覧時にIPアドレスなどがGoogleへ送信されます）
• メールの送受信、データの保管、音声の編集に用いるサービス

ウェブサイトから外部のサイト（YouTube、Spotify、Apple Podcasts、Amazon Music、LISTENなど）へ移動した先では、それぞれのサイトのプライバシーポリシーが適用されます。

7. Cookieについて

当事業のウェブサイトは、広告や行動分析のためのCookieを使用していません。ただし、ウェブサイトの配信や安全の確保のため、利用している外部サービスがCookieを使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、一部の機能が正しく動かない場合があります。

8. 安全管理

個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、アクセスできる人の制限、ソフトウェアの更新、信頼できる外部サービスの選定などに取り組みます。万が一漏えいなどが起きた場合は、速やかに対応し、法令にもとづいて必要な報告を行います。

9. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。

10. このポリシーの変更

このポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、法令で同意が必要な場合を除き、このページに掲載した時点から効力を持ちます。

11. お問い合わせ窓口